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Arvixe退款政策及申请退款教程

Arvixe退款政策及申请退款教程

Arvixe承诺的无条件全额退款期限是美国主机服务商中最长的,一般美国主机仅承诺购买30天内可无条件全额退款,而Arvixe承诺购买60天内可无条件100%全额退款,时间整整增加了一倍!如果你对Arvixe主机不满意,想申请退款,本文将为你详细讲解Arvixe的退款政策及怎么申请退款,帮你用最短时间拿到退款。

Arvixe退款政策:

  • Arvixe对新购买PersonalClass、BusinessClass、ResellerClass或VPSClass主机的用户承诺购买60天内可无条件100%全额退款!(不过因违反Arvixe服务条款及使用政策而被取消或暂停的主机将不提供退款服务。)
  • 域名、SSL安全证书、DedicatedClass独立服务器、账户升级及购买超过60天的主机是不提供退款的,如果是Arvixe的原因导致服务出现问题会给你一定的补偿,出现严重问题也会同意退款。
  • 如果你在购买Arvixe主机的同时,注册了Arvixe随主机免费赠送的域名,当你申请主机退款的时候,因为你不再使用主机,域名也就不免费送给你啦。由于域名是不支持退款的,Arvixe会在给你的主机退款中扣除9.95美元的域名注册费,这个域名还归你所有,你可以继续在Arvixe使用该域名,也可以将其转出到其它域名服务商。
  • 说句题外话,如果你只需注册域名,Arvixe也是个不错的选择,注册.COM、.NET、.ORG、.INFO、.BIZ、.US一律9.95美元/年,转入域名仅需7.95美元/年,续费价还是9.95美元/年,考虑到Arvixe为每个域名均免费赠送Whois隐私保护服务,这个价格在众多美国主机商中非常有竞争力!

Arvixe退款流程:

  1. 发送邮件到sales@arvixe.com,告诉Arvixe你要取消主机并申请退款,你需要提供:账户管理用户名(Billing Username),管理密码末4位(Billing Password)以及你要退款的主机账户(Hosting Account)的主域名或用户名,最后简单说明下你为什么要申请退款。(如果你英语不太好可以借助“Google翻译”)
  2. 一般几个小时后Arvixe会给你回信,问你是否确认取消主机,并且会提醒你一旦确认,你的主机上的所有数据将被删除,建议你提前进行备份。你备份好数据后,回复此邮件告诉Arvixe你确认取消主机,并请退款给你。
  3. 在工作时间内,Arvixe可能几分钟后就回复你,通知你的主机已经被取消,并且已经为你退款。如果你是通过信用卡付款的,一般需要1-3天收到退款,通过PayPal付款的话你会马上在你的PayPal账户中看到这笔退款!(注:国际双币信用卡直接付美元的用户,PayPal会免费自动将此笔退款退回到你的信用卡中,一般1-3天可以收到;人民币银联卡付款的用户,退款会存在你的PayPal账户中,你可以消费或支付一定的手续费提现,但不会自动退回到你的卡中。)
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2012年04月28日12时52分
  1. 小墨
    2013年04月28日20时13分

    请问Arvixe的Whois隐私保护,是要去申请么,好像面板里没有吧。

    • 2013年04月29日7时59分

      你在Arvixe注册的域名吗?如果是的话就有这个功能,但可能叫法不同。如果不是在Arvixe注册的域名就没办法使用了,这种功能只能是你的域名注册商提供了,你才能用,和主机没关系。

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